Skip to content

Điều khoản sử dụng#

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 10 năm 2026

1. Về các điều khoản này#

Chào mừng bạn đến với MailaAI. Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận giữa bạn và MailaAI (“MailaAI” hoặc “chúng tôi”). Điều khoản áp dụng cho mọi thứ chúng tôi cung cấp: trang web, ứng dụng, API, phần mềm và công cụ của chúng tôi, mà trong tài liệu này chúng tôi gọi chung là “Dịch vụ”.

Khi bạn bắt đầu sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này và chúng trở thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa hai bên. Điều này đúng dù bạn tạo tài khoản, sử dụng API của chúng tôi hay chỉ truy cập trang web. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Điều khoản giải thích những gì bạn có thể mong đợi từ chúng tôi, những gì chúng tôi mong đợi ở bạn, và điều gì xảy ra khi có sự cố. Điều khoản đề cập đến việc sử dụng được chấp nhận, quyền sở hữu nội dung, thanh toán, quyền riêng tư, trách nhiệm pháp lý và cách giải quyết tranh chấp. Chúng tôi đã cố gắng viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu và khuyến khích bạn đọc toàn bộ.

Hai tài liệu khác cũng là một phần của thỏa thuận này: Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi. Khi đồng ý với các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý tuân thủ các tài liệu đó.

Tài liệu này bao gồm:

2. Những gì bạn có thể mong đợi từ chúng tôi#

Trước khi yêu cầu bạn bất cứ điều gì, chúng tôi xin nêu rõ những cam kết của mình. Chúng tôi sẽ:

  • Nỗ lực giữ cho Dịch vụ luôn sẵn sàng, đáng tin cậy và an toàn
  • Cung cấp cho bạn thông tin rõ ràng và chính xác về Dịch vụ và chi phí
  • Trả lời câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp
  • Tôn trọng quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư
  • Thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng đối với Dịch vụ hoặc các Điều khoản này

3. Thay đổi đối với các điều khoản này#

Luật pháp, công nghệ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi thay đổi theo thời gian, vì vậy chúng tôi có thể cần cập nhật các Điều khoản này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email, trong Dịch vụ hoặc bằng thông báo trên trang web. Chúng tôi sẽ cho bạn một khoảng thời gian hợp lý trước khi Điều khoản mới có hiệu lực. Với một số thay đổi lớn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn chấp nhận Điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực, bạn chấp nhận chúng. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng Dịch vụ. Bạn nên thỉnh thoảng xem lại trang này.

Chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật các phần khác của trang web. Chúng tôi cố gắng giữ thông tin chính xác và cập nhật, nhưng không thể cam kết rằng mọi thông tin đều đầy đủ hoặc mới nhất, và chúng tôi không có nghĩa vụ phải cập nhật. Nếu bạn dựa vào thông tin trên trang web của chúng tôi, bạn tự chịu rủi ro.

4. Ai có thể sử dụng MailaAI#

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi.

Nếu bạn từ 16 đến 18 tuổi, hoặc chưa đủ tuổi thành niên theo luật nơi bạn sinh sống, bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đã đồng ý với các Điều khoản này.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho phép người chưa thành niên sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận các Điều khoản này thay cho người đó. Bạn chịu trách nhiệm về mọi việc người đó làm trên Dịch vụ, bao gồm nội dung họ tạo ra, chi phí họ phát sinh và mọi trách nhiệm pháp lý kèm theo.

5. Tài khoản của bạn#

Một số tính năng yêu cầu tài khoản. Khi đăng ký, vui lòng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và luôn cập nhật thông tin đó.

Tài khoản là trách nhiệm của bạn. Hãy bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập, không chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình, vì vậy nếu nghi ngờ có người khác truy cập vào tài khoản, hãy báo ngay cho chúng tôi.

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào theo hướng dẫn trong Dịch vụ. Việc đóng tài khoản không xóa bỏ khoản tiền bạn còn nợ chúng tôi, cũng như các phần của Điều khoản được dự định tiếp tục áp dụng sau khi thỏa thuận chấm dứt (xem mục 21).

Chúng tôi cũng có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì, mà không cần báo trước. Mục 21 giải thích chi tiết hơn về điều này.

6. Sử dụng MailaAI có trách nhiệm#

Quyền sử dụng Dịch vụ của bạn#

Miễn là bạn tuân thủ các Điều khoản này, chúng tôi cho phép bạn sử dụng Dịch vụ. Quyền này mang tính cá nhân: có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng hay cấp lại cho người khác. Chúng tôi có thể thu hồi quyền này nếu bạn vi phạm Điều khoản.

Quy tắc cơ bản#

Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ hợp pháp và phù hợp với các Điều khoản này cũng như các chính sách khác của chúng tôi. Đặc biệt, bạn không được:

  • Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào
  • Xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc tài sản trí tuệ khác của người khác
  • Lừa đảo, lừa dối hoặc gây hiểu lầm cho người khác
  • Phát tán phần mềm độc hại, vi-rút hoặc mã độc khác
  • Gây cản trở Dịch vụ hoặc các máy chủ và mạng vận hành Dịch vụ
  • Cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ, hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản của người khác
  • Quấy rối, lạm dụng hoặc đe dọa bất kỳ ai
  • Cổ xúy ngôn từ thù ghét, bạo lực hoặc phân biệt đối xử
  • Mạo danh nhân viên MailaAI hoặc người dùng khác

Bạn cũng không được sử dụng tập lệnh, bot, công cụ thu thập dữ liệu hoặc các công cụ tự động khác để truy cập Dịch vụ hay thu thập dữ liệu từ Dịch vụ, trừ khi được chúng tôi cho phép bằng văn bản.

Khi bạn vi phạm quy tắc#

Chúng tôi có thể điều tra các trường hợp nghi ngờ vi phạm những quy tắc này. Nếu phát hiện vấn đề, chúng tôi có thể xóa nội dung, tạm ngưng quyền truy cập hoặc đóng tài khoản của bạn.

7. Nội dung bạn không được tạo#

Chúng tôi muốn MailaAI là nơi an toàn, tôn trọng và thân thiện với tất cả mọi người. Vì vậy, một số loại nội dung không được phép. Bạn không được tạo nội dung thuộc các danh mục dưới đây, dù cố ý hay không, và không được giúp đỡ hoặc cho phép người khác làm vậy.

Ngôn từ thù ghét và phân biệt đối xử#

Nội dung cổ xúy sự thù ghét, bạo lực hoặc phân biệt đối xử với bất kỳ ai dựa trên chủng tộc, dân tộc, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, khuyết tật hoặc bất kỳ đặc điểm được bảo vệ nào khác.

Hoạt động bất hợp pháp#

Nội dung bất hợp pháp hoặc khuyến khích hoạt động bất hợp pháp, như buôn bán ma túy, buôn người, bóc lột trẻ em hoặc khủng bố. Điều này bao gồm cả việc ủng hộ hoặc quảng bá các nhóm khủng bố hay cực đoan. Chúng tôi hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật khi nghi ngờ có hoạt động bất hợp pháp.

Quấy rối và bắt nạt#

Nội dung quấy rối, đe dọa hoặc bắt nạt người khác, hoặc nhắm vào người khác nhằm gây cho họ đau khổ, sợ hãi hay nhục nhã.

Bạo lực và nội dung ghê rợn#

Nội dung cổ xúy hoặc tôn vinh bạo lực, sự đau khổ, hành vi ngược đãi động vật hoặc sỉ nhục, bao gồm các mô tả bạo lực hoặc máu me một cách trần trụi.

Tự gây hại và rối loạn ăn uống#

Nội dung cổ xúy, khuyến khích hoặc mô tả hành vi tự sát, tự gây thương tích hoặc rối loạn ăn uống.

Nội dung tình dục#

Nội dung khiêu dâm hoặc tình dục lộ liễu, hoặc nội dung nhằm kích thích tình dục hay quảng bá dịch vụ tình dục. Nội dung giáo dục và liên quan đến sức khỏe được cho phép.

Xâm phạm quyền riêng tư#

Nội dung xâm phạm quyền riêng tư của người khác, chẳng hạn chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm, hình ảnh hay video mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ.

Thư rác#

Nội dung gửi hàng loạt không mong muốn, thư rác hoặc nội dung được tạo ra để lừa đảo trực tuyến (phishing) hay phát tán phần mềm độc hại.

Lừa dối và thông tin sai lệch#

Nội dung sai sự thật hoặc gây hiểu lầm, hoặc được tạo ra để lừa gạt người khác hay lan truyền thông tin sai lệch.

Phần mềm độc hại#

Mã độc tống tiền (ransomware), phần mềm ghi lại thao tác bàn phím (keylogger), vi-rút hoặc bất kỳ phần mềm nào khác được thiết kế để gây hại hoặc chiếm quyền kiểm soát trái phép hệ thống máy tính.

Tư vấn y tế#

Nội dung đưa ra lời khuyên y tế hoặc quảng bá các phương pháp điều trị cụ thể, trừ khi do chuyên gia y tế có chuyên môn tạo ra. Với các câu hỏi về sức khỏe, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ có giấy phép hành nghề.

Nội dung tôn giáo#

Nội dung quảng bá hoặc công kích bất kỳ tôn giáo hay niềm tin tôn giáo nào. Chúng tôi cố gắng giữ lập trường trung lập trong các vấn đề tín ngưỡng.

Nội dung chính trị#

Nội dung nhằm tác động đến bầu cử hoặc thao túng dư luận, bao gồm vận động chính trị, vận động hành lang hoặc tuyên truyền.

Chia sẻ nội dung bạn tạo#

Khi chia sẻ nội dung được tạo bằng Dịch vụ, chúng tôi đề nghị bạn:

  • Cung cấp bối cảnh và ghi nguồn phù hợp
  • Tôn trọng quyền riêng tư và sự đồng ý của những người xuất hiện trong nội dung
  • Ghi rõ nội dung do AI tạo ra để không ai bị nhầm lẫn hay hiểu sai
  • Sử dụng nội dung phù hợp với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể xóa nội dung vi phạm các quy tắc này. Nếu bạn vi phạm, đặc biệt là vi phạm nhiều lần, chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn.

8. Hạn chế sử dụng cho mục đích kinh doanh#

Một số cách sử dụng AI có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, quyền và tự do của con người. Vì vậy, Dịch vụ không được sử dụng cho các mục đích dưới đây.

Vận động chính trị và vận động hành lang#

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để vận động tranh cử, vận động hành lang hoặc tìm cách tác động đến bầu cử hay việc lập pháp. Ví dụ, bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

  • Tạo hoặc lan truyền nội dung ủng hộ hay phản đối ứng cử viên, đảng phái hoặc các cuộc trưng cầu ý dân
  • Gây quỹ cho các chiến dịch chính trị hoặc ủy ban hành động chính trị (PAC)
  • Tổ chức các hoạt động hoặc sự kiện chính trị
  • Thực hiện các chiến dịch giả mạo phong trào quần chúng (“astroturfing”)

Theo dõi và giám sát bí mật#

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để theo dõi hoặc giám sát người khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ. Ví dụ, bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

  • Đeo bám người khác hoặc giám sát hoạt động hay liên lạc của họ
  • Thu thập thông tin tình báo về cá nhân hoặc điều tra họ
  • Sử dụng nhận dạng khuôn mặt hoặc nhận dạng sinh trắc học khác mà không có sự đồng ý
  • Trích xuất hoặc thu thập dữ liệu cá nhân từ Dịch vụ để theo dõi
  • Hỗ trợ bất kỳ hình thức theo dõi hoặc giám sát trái phép nào khác đối với con người

Chúng tôi sẽ xem xét ngay mọi hành vi sử dụng đe dọa quyền riêng tư hoặc tự do của con người, và có thể chặn quyền truy cập.

Chấm điểm xã hội#

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để đánh giá hoặc xếp hạng con người dựa trên hành vi xã hội, các mối quan hệ hoặc mức độ đáng tin cậy bề ngoài của họ. Điều này bao gồm việc đánh giá mức độ tín nhiệm hoặc uy tín của một người, hoặc đưa ra quyết định về các mối liên kết, quan điểm hay các vấn đề riêng tư khác của họ.

Quyết định tự động về con người#

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để đưa ra quyết định tự động về con người trong các lĩnh vực sau:

  • Tư pháp hình sự, như tạm tha, quản chế, bảo lãnh, quyết định hình phạt, nguy cơ bỏ trốn hoặc lập hồ sơ dựa trên tiền án hay đặc điểm nhân khẩu học
  • Tài chính, như điều kiện vay vốn, tín dụng hoặc bảo hiểm, rủi ro đầu tư hoặc cho vay, hay bất kỳ quyết định nào khác ảnh hưởng đáng kể đến tình hình tài chính của một người
  • Việc làm và nhà ở, như sàng lọc ứng viên, tuyển dụng, thăng chức, phân công công việc hoặc quyết định cho thuê nhà

Thực thi pháp luật#

Các cơ quan thực thi pháp luật tại Hoa Kỳ chỉ được sử dụng Dịch vụ cho các công việc hạn chế, không xâm phạm, như:

  • Tạo manh mối để điều tra viên con người tiếp tục xác minh
  • Hỗ trợ phân tích chứng cứ hoặc dữ liệu trong các cuộc điều tra hình sự
  • Hỗ trợ kết nối cộng đồng và truyền thông công cộng

Mọi hoạt động sử dụng của cơ quan thực thi pháp luật phải tuân thủ tất cả luật hiện hành và các bảo đảm theo hiến pháp. Dịch vụ không được sử dụng cho mục đích giám sát, lập hồ sơ hay các hoạt động xâm phạm khác nếu không có thẩm quyền pháp lý và sự giám sát phù hợp.

9. Quy tắc bổ sung cho doanh nghiệp#

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ trong hoạt động kinh doanh, một số quy tắc bổ sung sẽ được áp dụng để bảo vệ khách hàng của bạn.

Nhờ chuyên gia xem xét lời khuyên chuyên môn. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ để tạo lời khuyên về pháp lý, y tế, tài chính hoặc chuyên môn khác, một chuyên gia có trình độ phải xem xét và phê duyệt trước khi khách hàng của bạn nhìn thấy. Bạn cũng phải nói rõ rằng nội dung đó không thay thế cho lời khuyên chuyên môn dành riêng cho từng cá nhân, và đảm bảo nội dung tuân thủ luật pháp và tiêu chuẩn nghề nghiệp tại nơi bạn hoạt động.

Luôn có con người tham gia. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ để giao tiếp với khách hàng hoặc hỗ trợ ra quyết định, con người phải tham gia một cách thực chất. Điều đó có nghĩa là thường xuyên xem xét những gì Dịch vụ tạo ra, cung cấp cho mọi người cách rõ ràng để yêu cầu con người xem xét lại hoặc khiếu nại quyết định tự động, và đảm bảo con người nắm quyền kiểm soát và chịu trách nhiệm đối với các quyết định quan trọng.

Cho mọi người biết họ đang giao tiếp với AI. Nếu khách hàng của bạn tương tác trực tiếp với Dịch vụ, bạn phải thông báo cho họ ngay từ đầu, bằng ngôn ngữ rõ ràng, rằng họ đang làm việc với một hệ thống AI.

10. Nội dung của bạn#

Những gì bạn sở hữu#

Tài liệu bạn đưa vào Dịch vụ (“Đầu vào”) và nội dung Dịch vụ tạo ra cho bạn (“Đầu ra”) thuộc về bạn. Chúng tôi gọi chung là “Nội dung của bạn”. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với Nội dung của bạn.

Quyền bạn cấp cho chúng tôi#

Để vận hành Dịch vụ, chúng tôi cần lưu trữ, xử lý và hiển thị Nội dung của bạn. Vì vậy, khi sử dụng Dịch vụ, bạn cho phép chúng tôi sử dụng, sao chép, lưu trữ, hiển thị, chỉnh sửa và chia sẻ Nội dung của bạn, nhưng chỉ nhằm vận hành, cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ. Quyền này có hiệu lực trên toàn thế giới và miễn phí. Quyền này không độc quyền, vì vậy bạn vẫn có thể tự do sử dụng Nội dung của mình theo ý muốn. Chúng tôi có thể cấp lại quyền này cho các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ, và quyền này vẫn tiếp tục có hiệu lực ngay cả khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi không dùng nội dung của bạn để huấn luyện AI#

Chúng tôi không sử dụng Nội dung của bạn, dù được gửi qua API hay bằng cách khác, để huấn luyện, phát triển hoặc cải thiện Dịch vụ, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Nếu chúng tôi sử dụng Đầu ra với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng trước.

Trách nhiệm của bạn#

Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung của mình. Khi gửi bất cứ thứ gì, bạn xác nhận rằng bạn có quyền làm vậy và nội dung đó không xâm phạm quyền của người khác. Nếu nội dung chứa dữ liệu cá nhân của người khác, bạn xác nhận rằng bạn có sự cho phép của họ hoặc cơ sở pháp lý khác để chia sẻ với chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo Chính sách quyền riêng tư.

Chia sẻ hình ảnh do AI tạo#

Nếu bạn chia sẻ công khai hình ảnh được tạo bằng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng người khác có thể phối lại, biến đổi và phát triển tiếp từ những hình ảnh đó, kể cả cho mục đích thương mại. Nếu không muốn điều đó, đừng chia sẻ hình ảnh công khai.

11. Về kết quả do AI tạo ra#

AI rất mạnh mẽ nhưng cũng có giới hạn. Vui lòng lưu ý những điều sau.

Đầu ra có thể không độc nhất. Do cách thức hoạt động của học máy, Dịch vụ có thể cung cấp cho người dùng khác Đầu ra tương tự hoặc giống hệt của bạn, ngay cả khi Đầu vào của họ khác. Chúng tôi không thể cam kết rằng bất kỳ Đầu ra nào là độc nhất hoặc chỉ dành riêng cho bạn.

Đầu ra có thể sai. Chúng tôi nỗ lực để Đầu ra hữu ích, nhưng không thể đảm bảo rằng chúng chính xác, đáng tin cậy hoặc phù hợp với mục đích của bạn. Bạn cần tự kiểm tra Đầu ra trước khi dựa vào chúng.

Đầu ra có thể thay đổi. Chúng tôi thường xuyên cập nhật các mô hình và tính năng, điều này có thể làm thay đổi phong cách hoặc nội dung mà Dịch vụ tạo ra.

Một số Đầu ra có thể không được bảo hộ quyền tác giả. Nội dung hoàn toàn do AI tạo ra, nội dung dựa trên mẫu hoặc câu lệnh của chúng tôi, và nội dung đã thuộc phạm vi công cộng có thể không đủ điều kiện được bảo hộ quyền tác giả. Chúng tôi cũng không yêu cầu quyền sở hữu đối với những nội dung này.

12. Những gì chúng tôi sở hữu#

MailaAI và các bên cấp phép của chúng tôi sở hữu Dịch vụ, bao gồm phần mềm, mô hình, thiết kế và mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan. Việc sử dụng Dịch vụ không cho bạn quyền sở hữu đối với Dịch vụ.

Tên, logo, nhãn hiệu và các yếu tố nhận diện thương hiệu khác của chúng tôi cũng thuộc về chúng tôi. Bạn không được sử dụng chúng khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Đặc biệt, bạn không được ngụ ý rằng MailaAI xác nhận, tài trợ hoặc có liên kết với bạn, và không được tự xưng là đại lý, nhân viên hoặc đại diện của chúng tôi.

13. Góp ý#

Chúng tôi rất mong nhận được ý tưởng để cải thiện MailaAI. Nếu bạn gửi góp ý hoặc đề xuất cho chúng tôi, chúng tôi có thể tự do sử dụng chúng, hiện tại và trong tương lai, mà không phải trả tiền hay có bất kỳ nghĩa vụ nào với bạn.

14. Dùng thử và điều khoản bổ sung#

Bạn có thể được dùng thử Dịch vụ miễn phí trước khi mua gói đăng ký. Thời gian dùng thử tuân theo các Điều khoản này và có thể có thêm giới hạn, như giới hạn thời gian hoặc tính năng, mà chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

Một số tính năng hoặc dịch vụ có thể có điều khoản bổ sung riêng. Khi đó, chúng tôi sẽ hiển thị chúng cho bạn, và khi sử dụng tính năng đó, bạn đồng ý với các điều khoản bổ sung. Nếu điều khoản bổ sung mâu thuẫn với các Điều khoản này, điều khoản bổ sung sẽ được áp dụng cho tính năng đó. Bạn cũng đồng ý tuân thủ các điều khoản của đối tác hoặc nhà cung cấp bên thứ ba của chúng tôi áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ.

15. Phí và thanh toán#

Thanh toán cho Dịch vụ#

Một số phần của Dịch vụ có tính phí. Chúng tôi luôn thông báo giá trước khi tính tiền. Tùy theo dịch vụ, bạn có thể thanh toán theo gói đăng ký (ví dụ hằng tháng hoặc hằng năm) hoặc theo mức sử dụng.

Bạn đồng ý thanh toán mọi khoản phí cho việc sử dụng Dịch vụ và giữ thông tin thanh toán chính xác, cập nhật. Thanh toán được xử lý bởi một đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba. Khi thanh toán, bạn cũng đồng ý với điều khoản của đơn vị đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi do đơn vị xử lý thanh toán gây ra.

Giá chưa bao gồm thuế. Bạn chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế và phí liên quan đến giao dịch mua, như thuế giá trị gia tăng, thuế bán hàng hoặc thuế khấu trừ tại nguồn.

Gói đăng ký#

Thông tin chi tiết về các gói của chúng tôi, bao gồm nội dung và giá, có trên trang web. Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực sau khi thanh toán được xử lý.

Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán, trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn. Nếu bạn hủy, gói đăng ký vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

Nếu một tính năng cần thêm phí hoặc gói đăng ký bổ sung, chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng và xin sự đồng ý của bạn trước khi tính tiền. Bạn có thể hủy các gói đăng ký bổ sung theo điều kiện hủy mà chúng tôi cung cấp.

Thay đổi giá#

Chúng tôi có thể thay đổi giá. Khi đó, chúng tôi sẽ báo trước cho bạn trong khoảng thời gian hợp lý, và giá mới sẽ áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo sau khi thay đổi có hiệu lực.

Hoàn tiền#

Các gói đăng ký mới được đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày. Nếu bạn không hài lòng vì bất kỳ lý do gì, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua kèm thông tin giao dịch, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền về phương thức thanh toán ban đầu. Bảo đảm này không áp dụng cho các lần gia hạn hoặc dịch vụ bổ sung mua riêng ngoài gói đăng ký.

Sự cố thanh toán và thanh toán trễ hạn#

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã tính phí sai, hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa mọi sai sót.

Nếu một khoản thanh toán quá hạn hơn 30 ngày, chúng tôi có thể tạm ngưng quyền truy cập của bạn cho đến khi nhận được thanh toán. Chúng tôi cũng có thể tính lãi trên khoản thanh toán trễ với mức 1,5% mỗi tháng hoặc mức cao nhất pháp luật cho phép, tùy theo mức nào thấp hơn. Nếu chúng tôi đóng tài khoản của bạn do không thanh toán, bạn vẫn phải trả các khoản phí phát sinh trước khi tài khoản bị đóng.

16. Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn#

Mục này tóm tắt cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Thông tin đầy đủ có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Những gì chúng tôi thu thập#

Chúng tôi thu thập:

  • Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, như họ tên và địa chỉ email
  • Nội dung bạn tải lên hoặc tạo bằng Dịch vụ
  • Thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ
  • Thông tin về thiết bị và trình duyệt của bạn, được thu thập tự động
  • Thông tin từ cookie và các công nghệ tương tự, như mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi

Ai giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ#

Chúng tôi làm việc với một số ít nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để cung cấp Dịch vụ. Dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi hoặc đi qua hệ thống của họ. Chúng tôi đảm bảo họ đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Các nhà cung cấp chính của chúng tôi gồm:

Nơi lưu trữ dữ liệu của bạn#

Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu tại Thụy Điển và các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra ngoài quốc gia của bạn, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác.

Discord#

Nếu bạn sử dụng MailaAI qua Discord, mọi thứ bạn gửi cho bot Discord của chúng tôi được lưu trên máy chủ của Discord và tuân theo các quy định về quyền riêng tư của Discord. Khả năng truy cập hoặc xóa dữ liệu đó của chúng tôi bị hạn chế.

Thời gian lưu giữ dữ liệu#

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn. Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và lý do thu thập.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn#

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.

Yêu cầu từ cơ quan chức năng#

Nếu ai đó, chẳng hạn tòa án hoặc cơ quan nhà nước, yêu cầu dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước để bạn có cơ hội phản đối, trừ khi pháp luật cấm chúng tôi làm vậy. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước đòi hỏi.

17. Xóa dữ liệu của bạn#

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ xóa và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ làm tương tự khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc khi chúng tôi sử dụng dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn và bạn rút lại sự đồng ý đó. Chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu khi cần cho lý do kinh doanh chính đáng hoặc để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Để gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp cho chúng tôi:

  • Họ tên đầy đủ và địa chỉ email gắn với tài khoản MailaAI của bạn
  • Mô tả rõ ràng về dữ liệu bạn muốn xóa
  • Bất kỳ thông tin nào khác chúng tôi cần để xác minh danh tính và tìm dữ liệu của bạn

Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác nhận rằng yêu cầu thực sự đến từ bạn.

Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và cho bạn biết thời gian xử lý dự kiến. Hầu hết các yêu cầu được hoàn tất trong vòng 60 ngày. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và thời gian cần thêm. Chúng tôi sẽ thông báo khi việc xóa hoàn tất.

18. An ninh và bảo mật thông tin#

Cách chúng tôi bảo vệ Dịch vụ#

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ Dịch vụ và dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, không hệ thống nào kết nối internet là an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Bạn có thể giúp như thế nào#

Hãy áp dụng các thói quen bảo mật tốt để bảo vệ thông tin đăng nhập và ngăn người khác truy cập vào tài khoản của bạn.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong Dịch vụ, hãy báo cho chúng tôi ngay. Đừng công bố cho đến khi chúng tôi có cơ hội hợp lý để khắc phục.

Thông tin bí mật#

Nếu chúng tôi chia sẻ thông tin bí mật với bạn qua Dịch vụ, chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích mà chúng tôi đã chia sẻ. Không chia sẻ với bất kỳ ai khác khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi, trừ khi pháp luật hoặc tòa án yêu cầu. Nghĩa vụ này tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt.

19. Thay đổi Dịch vụ#

Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện MailaAI. Điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể thay đổi, cập nhật, tạm dừng hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất cứ lúc nào, đôi khi không báo trước. Thay đổi có thể ảnh hưởng đến tính năng, thiết kế, API, mô hình AI hoặc kết quả mà Dịch vụ tạo ra. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước về những thay đổi quan trọng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc bất tiện do những thay đổi đó, do không có thông báo hoặc do Dịch vụ không khả dụng. Như mọi dịch vụ trực tuyến khác, MailaAI có thể gặp sự cố ngừng hoạt động, chậm trễ và lỗi.

Vì vậy, đừng dựa vào Dịch vụ như cách duy nhất để thực hiện các công việc quan trọng. Hãy tự sao lưu dữ liệu quan trọng và chuẩn bị phương án dự phòng phòng khi Dịch vụ không khả dụng. Việc Dịch vụ có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không là do bạn quyết định.

20. Liên kết đến dịch vụ khác#

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ do công ty khác vận hành. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chúng, và việc có liên kết không có nghĩa là chúng tôi xác nhận chúng. Nếu bạn sử dụng chúng, bạn tự chịu rủi ro, và các điều khoản cũng như chính sách quyền riêng tư của họ sẽ được áp dụng.

21. Chấm dứt thỏa thuận này#

Thỏa thuận này có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt.

Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi có thể chấm dứt thỏa thuận hoặc tạm ngưng quyền truy cập của bạn bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì, mà không cần báo trước. Điều này bao gồm cả trường hợp chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này hoặc chưa thanh toán khoản tiền còn nợ.

Khi thỏa thuận chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn chấm dứt ngay lập tức. Bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa mọi nội dung nhận được thông qua Dịch vụ.

Một số phần của các Điều khoản này tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt, vì chúng được thiết kế như vậy. Bao gồm các mục về quyền sở hữu, bảo mật thông tin, khoản phí còn nợ, bảo đảm, trách nhiệm pháp lý, bồi hoàn và giải quyết tranh chấp.

22. Trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn#

Mục này giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ.

Không bảo đảm#

Chúng tôi cung cấp Dịch vụ “theo hiện trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết nào về Dịch vụ, dù rõ ràng hay ngụ ý. Về mặt pháp lý, điều này có nghĩa là chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền. Đặc biệt, chúng tôi không cam kết rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn, hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi, hay không có thành phần gây hại. Bạn sử dụng Dịch vụ với rủi ro của riêng mình.

Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi#

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, MailaAI cùng các công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, bên cấp phép và nhà cung cấp của chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ. Điều này bao gồm tổn thất về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, khả năng sử dụng, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác.

Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, như thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, cấm vận, hành động của cơ quan nhà nước, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn, đình công hoặc thiếu hụt phương tiện vận chuyển, nhiên liệu, năng lượng, nhân lực hay vật tư.

Trách nhiệm của bạn đối với chúng tôi#

Nếu ai đó khiếu nại chúng tôi vì cách bạn sử dụng Dịch vụ, hoặc vì bạn đã vi phạm các Điều khoản này, bạn đồng ý chi trả các chi phí của chúng tôi. Về mặt pháp lý, điều này có nghĩa là bạn sẽ bồi hoàn, bảo vệ và giữ cho MailaAI cùng các công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, bên cấp phép và nhà cung cấp của chúng tôi không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại và chi phí, bao gồm phí luật sư hợp lý.

23. Giải quyết tranh chấp#

Hãy trao đổi với chúng tôi trước#

Nếu bạn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước khi thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào. Hầu hết vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng và không chính thức, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ.

Trọng tài#

Nếu không thể giải quyết tranh chấp một cách không chính thức, bạn và MailaAI đồng ý giải quyết tranh chấp bằng trọng tài có tính ràng buộc thay vì tại tòa án, trừ các trường hợp nêu dưới đây. Trọng tài có nghĩa là một trọng tài viên trung lập, thay vì thẩm phán, sẽ đưa ra quyết định cuối cùng.

Việc giải quyết bằng trọng tài tuân theo quy tắc của Viện Trọng tài thuộc Phòng Thương mại Stockholm và Luật Trọng tài Thụy Điển. Trọng tài diễn ra tại Stockholm, Thụy Điển, bằng tiếng Anh và được bảo mật. Quy tắc của Viện sẽ quyết định cách phân chia phí nộp đơn, phí hành chính và thù lao trọng tài viên. Mỗi bên tự chịu phí luật sư và các chi phí khác của mình, trừ khi trọng tài viên quyết định khác theo quy định của pháp luật.

Ngoại lệ#

Các khiếu nại liên quan đến quyền tác giả hoặc tài sản trí tuệ khác, và các yêu cầu tòa án ra lệnh buộc ai đó ngừng thực hiện một hành vi (“lệnh cấm”), có thể được đưa thẳng ra tòa án Thụy Điển. Chúng không cần phải qua trọng tài hoặc quy trình không chính thức trước. Các tranh chấp khác không được giải quyết bằng trọng tài cũng sẽ do tòa án Thụy Điển phân xử.

Không xét xử bởi bồi thẩm đoàn#

BẠN VÀ MAILAAI TỪ BỎ MỌI QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN trong mọi tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ.

Không khởi kiện tập thể#

Mỗi tranh chấp phải được khởi kiện riêng lẻ. Bạn không được tham gia vụ kiện tập thể, hoặc gộp khiếu nại của mình với khiếu nại của khách hàng hay người dùng khác, dù tại trọng tài hay tòa án.

Luật áp dụng#

Các Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan đến chúng hoặc đến Dịch vụ được điều chỉnh bởi pháp luật Thụy Điển, bất kể các quy tắc có thể dẫn chiếu đến pháp luật của quốc gia khác.

24. Khiếu nại về quyền tác giả và nhãn hiệu#

Báo cáo vi phạm#

Nếu bạn cho rằng nội dung trên Dịch vụ vi phạm quyền tác giả hoặc nhãn hiệu của bạn, bạn có thể gửi thông báo yêu cầu gỡ bỏ đến đại diện được chỉ định của chúng tôi. Thông báo phải bao gồm:

  • Mô tả tác phẩm mà bạn cho rằng đã bị vi phạm
  • Mô tả nội dung mà bạn cho rằng vi phạm, và vị trí của nội dung đó trên Dịch vụ
  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn
  • Tuyên bố rằng bạn tin một cách thiện chí rằng nội dung đang được sử dụng mà không có sự cho phép của chủ sở hữu quyền
  • Tuyên bố, chịu trách nhiệm trước pháp luật về tội khai man, rằng thông tin trong thông báo là chính xác và bạn được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu quyền
  • Chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của bạn

Phản đối việc gỡ bỏ#

Nếu bạn cho rằng nội dung của mình bị gỡ bỏ do nhầm lẫn, bạn có thể gửi thông báo phản đối đến đại diện được chỉ định của chúng tôi. Thông báo phản đối phải bao gồm:

  • Mô tả nội dung đã bị gỡ bỏ và vị trí trước đây của nội dung đó trên Dịch vụ
  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn
  • Tuyên bố, chịu trách nhiệm trước pháp luật về tội khai man, rằng bạn tin một cách thiện chí rằng nội dung bị gỡ bỏ do nhầm lẫn hoặc nhận diện sai
  • Tuyên bố rằng bạn chấp nhận thẩm quyền của tòa án tại khu vực nơi bạn cư trú
  • Chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của bạn

Khi nhận được thông báo phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển tiếp cho người đã gửi khiếu nại ban đầu. Nếu trong vòng 10 ngày làm việc họ không thông báo cho chúng tôi rằng họ đang yêu cầu tòa án ra lệnh, chúng tôi có thể khôi phục nội dung.

25. Cách chúng tôi liên hệ với bạn#

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng phương thức điện tử, ví dụ qua email hoặc thông báo trong Dịch vụ. Mọi thỏa thuận, thông báo hoặc thông tin khác chúng tôi gửi theo cách này đều được coi là “bằng văn bản” theo quy định pháp luật.

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo và tin cập nhật về Dịch vụ. Bạn có thể từ chối nhận bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

26. Các điều khoản pháp lý khác#

Mục này bao gồm các chi tiết pháp lý còn lại giúp thỏa thuận này vận hành.

Đây là toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này, cùng với các chính sách được dẫn chiếu, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và MailaAI về Dịch vụ.

Chuyển nhượng thỏa thuận. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo các Điều khoản này cho một công ty khác mà không cần sự đồng ý của bạn. Bạn không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Nếu một phần của Điều khoản không hợp lệ. Nếu tòa án xác định bất kỳ phần nào của các Điều khoản này là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các phần còn lại vẫn có hiệu lực. Phần vô hiệu sẽ được thay thế bằng một điều khoản hợp lệ gần nhất với ý định ban đầu.

Không thực thi quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền. Nếu chúng tôi không thực thi ngay một phần nào đó của các Điều khoản này, chúng tôi vẫn có thể thực thi sau. Chúng tôi chỉ từ bỏ một quyền khi làm điều đó bằng văn bản, có chữ ký của người đại diện được ủy quyền.

Lệnh của tòa án để bảo vệ MailaAI. Nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, điều đó có thể gây cho chúng tôi thiệt hại mà tiền bạc không thể khắc phục hoàn toàn. Khi đó, ngoài các biện pháp khác, chúng tôi có thể yêu cầu tòa án ra lệnh buộc bạn chấm dứt hành vi vi phạm.

Tuân thủ pháp luật. Bạn đồng ý tuân thủ mọi luật áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm luật về bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và xuất nhập khẩu. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, và có thể chỉnh sửa, từ chối đăng hoặc xóa bất kỳ nội dung nào theo quyết định của mình.

Kiểm soát xuất khẩu và lệnh trừng phạt. Dịch vụ không được xuất khẩu sang các quốc gia, cá nhân hoặc tổ chức bị cấm nhận hàng xuất khẩu từ Hoa Kỳ hoặc Thụy Điển. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn không ở quốc gia như vậy và không có tên trong danh sách như vậy. Bạn đồng ý tuân thủ mọi quy định về xuất khẩu và trừng phạt hiện hành của Hoa Kỳ và Thụy Điển.

Người dùng thuộc Chính phủ Hoa Kỳ. Dịch vụ được cung cấp cho Chính phủ Hoa Kỳ dưới dạng “commercial items”, “commercial computer software”, “commercial computer software documentation” và “technical data”, với các quyền và hạn chế giống như áp dụng cho mọi người dùng khác. Nếu các Điều khoản này không đáp ứng nhu cầu của Chính phủ Hoa Kỳ hoặc mâu thuẫn với luật liên bang Hoa Kỳ, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ.

Mối quan hệ giữa hai bên. Các Điều khoản này không biến chúng ta thành đối tác, người sử dụng lao động và người lao động, hay đại lý của nhau, và không tạo ra liên doanh. Không bên nào được đưa ra cam kết thay mặt bên kia khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

Không có quyền cho bên thứ ba. Chỉ bạn và MailaAI mới có thể thực thi các Điều khoản này.

Cách hiểu các Điều khoản này. Các tiêu đề chỉ giúp dễ đọc hơn và không làm thay đổi ý nghĩa của Điều khoản. Những từ như “bao gồm” có nghĩa là “bao gồm nhưng không giới hạn ở”. Cách diễn đạt không rõ ràng sẽ không tự động được giải thích theo hướng bất lợi cho MailaAI chỉ vì chúng tôi là bên soạn thảo các Điều khoản này.

27. Định nghĩa#

Dưới đây là các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này:

  • “MailaAI”, “chúng tôi”: MailaAI, công ty cung cấp Dịch vụ.
  • “Bạn”, “của bạn”: cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ.
  • “Dịch vụ”: tất cả trang web, ứng dụng, API, phần mềm và công cụ của MailaAI.
  • “Đầu vào”: văn bản, tệp và tài liệu khác mà bạn gửi vào Dịch vụ.
  • “Đầu ra”: nội dung Dịch vụ tạo ra dựa trên Đầu vào của bạn, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh và video.
  • “Nội dung của bạn”: Đầu vào và Đầu ra của bạn gộp lại.
  • “Do AI tạo ra”: nội dung được tạo ra toàn bộ hoặc một phần bởi một mô hình trí tuệ nhân tạo.

Cảm ơn bạn đã chọn MailaAI. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.