Käyttöehdot#
Viimeksi päivitetty: 10. lokakuuta 2026
1. Tietoa näistä ehdoista#
Tervetuloa MailaAI:hin. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) ovat sopimus sinun ja MailaAI:n (“MailaAI”, “me” tai “meidän”) välillä. Ne koskevat kaikkea, mitä tarjoamme: verkkosivustojamme, sovelluksiamme, rajapintojamme (API), ohjelmistojamme ja työkalujamme, joita kutsumme tässä asiakirjassa “Palveluiksi”.
Kun alat käyttää Palveluita, hyväksyt nämä Ehdot, ja niistä tulee meitä sitova oikeudellinen sopimus. Tämä pätee riippumatta siitä, luotko tilin, käytätkö API-rajapintaamme vai vierailetko vain verkkosivustollamme. Jos et hyväksy Ehtoja, älä käytä Palveluita.
Ehdot kertovat, mitä voit odottaa meiltä, mitä odotamme sinulta ja mitä tapahtuu, jos jokin menee vikaan. Ne käsittelevät hyväksyttävää käyttöä, sisällön omistusta, maksuja, yksityisyyttä, vastuuta ja riitojen ratkaisemista. Olemme pyrkineet kirjoittamaan ne selkeällä kielellä, ja suosittelemme lukemaan ne kokonaan.
Tähän sopimukseen kuuluu kaksi muuta asiakirjaa: tietosuojakäytäntömme, joka kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi, sekä hyväksyttävän käytön periaatteemme. Hyväksymällä nämä Ehdot sitoudut noudattamaan myös niitä.
Tämä asiakirja kattaa seuraavat asiat:
2. Mitä voit odottaa meiltä#
Ennen kuin pyydämme sinulta mitään, kerromme, mihin me sitoudumme. Me:
- Pyrimme pitämään Palvelut saatavilla, luotettavina ja turvallisina
- Annamme sinulle selkeää ja paikkansapitävää tietoa Palveluista ja niiden hinnoista
- Vastaamme kysymyksiisi ja tukipyyntöihisi nopeasti ja ammattimaisesti
- Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti
- Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista Palveluihin tai näihin Ehtoihin
3. Muutokset näihin ehtoihin#
Lait, teknologia ja liiketoimintamme muuttuvat ajan myötä, joten voimme joutua päivittämään näitä Ehtoja. Kun teemme merkittävän muutoksen, ilmoitamme siitä sähköpostitse, Palveluissa tai verkkosivustollamme julkaistavalla ilmoituksella. Annamme sinulle kohtuullisesti aikaa ennen kuin uudet Ehdot tulevat voimaan. Joidenkin suurten muutosten kohdalla voimme pyytää sinua hyväksymään uudet Ehdot ennen kuin voit jatkaa Palveluiden käyttöä.
Jos jatkat Palveluiden käyttöä uusien Ehtojen tultua voimaan, hyväksyt ne. Jos et hyväksy muutoksia, sinun tulee lopettaa Palveluiden käyttö. Tämä sivu kannattaa tarkistaa aika ajoin.
Päivitämme myös muuta verkkosivustoamme säännöllisesti. Pyrimme pitämään sen tiedot paikkansapitävinä ja ajantasaisina, mutta emme voi luvata, että kaikki tiedot ovat täydellisiä tai ajan tasalla, emmekä ole velvollisia päivittämään niitä. Jos luotat verkkosivustomme tietoihin, teet sen omalla vastuullasi.
4. Kuka voi käyttää MailaAI:ta#
Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Palveluita. Käyttämällä niitä vahvistat, että olet.
Jos olet 16–18-vuotias tai et ole asuinmaassasi täysi-ikäinen, voit käyttää Palveluita vain sellaisen vanhemman tai huoltajan valvonnassa, joka hyväksyy nämä Ehdot.
Jos olet vanhempi tai huoltaja ja annat alaikäisen käyttää Palveluita, hyväksyt nämä Ehdot hänen puolestaan. Olet vastuussa kaikesta, mitä hän tekee Palveluissa, mukaan lukien hänen luomansa sisältö, hänen aiheuttamansa kulut ja kaikki siitä seuraava oikeudellinen vastuu.
5. Tilisi#
Jotkin toiminnot edellyttävät tiliä. Kun rekisteröidyt, anna meille oikeat ja täydelliset tiedot ja pidä ne ajan tasalla.
Tilisi on sinun vastuullasi. Suojaa salasanasi ja kirjautumistietosi äläkä jaa niitä kenenkään kanssa. Olet vastuussa kaikesta, mitä tililläsi tapahtuu, joten jos epäilet jonkun muun päässeen tilillesi, ilmoita meille heti.
Voit sulkea tilisi milloin tahansa Palveluissa annettujen ohjeiden mukaisesti. Tilin sulkeminen ei poista sitä, mitä olet meille jo velkaa, eikä niitä Ehtojen osia, joiden on tarkoitus olla voimassa sopimuksen päättymisen jälkeen (katso kohta 21).
Voimme myös keskeyttää tai sulkea tilisi milloin tahansa ja mistä syystä tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kohta 21 kertoo tästä tarkemmin.
6. MailaAI:n vastuullinen käyttö#
Oikeutesi käyttää Palveluita#
Niin kauan kuin noudatat näitä Ehtoja, annamme sinulle luvan käyttää Palveluita. Lupa on henkilökohtainen: se on rajoitettu, ei-yksinomainen, eikä sitä voi siirtää tai luovuttaa kenellekään muulle. Voimme perua sen, jos rikot Ehtoja.
Perussäännöt#
Sitoudut käyttämään Palveluita laillisesti sekä näiden Ehtojen ja muiden käytäntöjemme mukaisesti. Erityisesti et saa:
- Rikkoa mitään lakia tai määräystä
- Loukata kenenkään tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita immateriaalioikeuksia
- Huijata, johtaa harhaan tai pettää muita
- Levittää haittaohjelmia, viruksia tai muuta haitallista koodia
- Häiritä Palveluita tai niitä ylläpitäviä palvelimia ja verkkoja
- Yrittää päästä luvatta Palveluihin, järjestelmiimme tai muiden tileille
- Häiritä, loukata tai uhkailla ketään
- Edistää vihapuhetta, väkivaltaa tai syrjintää
- Esiintyä MailaAI:n työntekijänä tai toisena käyttäjänä
Et myöskään saa käyttää skriptejä, botteja, tiedonkeruutyökaluja tai muita automatisoituja välineitä Palveluiden käyttämiseen tai tietojen keräämiseen niistä, ellemme ole antaneet sinulle kirjallista lupaa.
Jos rikot sääntöjä#
Voimme tutkia epäiltyjä sääntörikkomuksia. Jos havaitsemme ongelman, voimme poistaa sisältöä, keskeyttää käyttöoikeutesi tai sulkea tilisi.
7. Sisältö, jota et saa luoda#
Haluamme, että MailaAI on turvallinen, kunnioittava ja kaikille avoin. Siksi tietyntyyppinen sisältö on kielletty. Et saa luoda alla lueteltuihin luokkiin kuuluvaa sisältöä, tietoisesti tai muuten, etkä saa auttaa tai sallia muiden tehdä niin.
Vihapuhe ja syrjintä#
Sisältö, joka edistää vihaa, väkivaltaa tai syrjintää ketään kohtaan rodun, etnisen taustan, kansallisen alkuperän, uskonnon, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, vammaisuuden tai muun suojatun ominaisuuden perusteella.
Laiton toiminta#
Sisältö, joka on laitonta tai kannustaa laittomaan toimintaan, kuten huumekauppaan, ihmiskauppaan, lasten hyväksikäyttöön tai terrorismiin. Tähän kuuluu myös terroristi- tai ääriryhmien tukeminen tai edistäminen. Teemme yhteistyötä viranomaisten kanssa, kun epäilemme laitonta toimintaa.
Häirintä ja kiusaaminen#
Sisältö, joka häiritsee, pelottelee tai kiusaa muita tai joka kohdistuu ihmisiin tarkoituksena aiheuttaa heille ahdistusta, pelkoa tai nöyryytystä.
Väkivalta ja järkyttävä sisältö#
Sisältö, joka edistää tai ihannoi väkivaltaa, kärsimystä, eläinrääkkäystä tai nöyryyttämistä, mukaan lukien väkivallan tai veren graafiset kuvaukset.
Itsensä vahingoittaminen ja syömishäiriöt#
Sisältö, joka edistää, kannustaa tai kuvaa itsemurhaa, itsensä vahingoittamista tai syömishäiriöitä.
Seksuaalinen sisältö#
Pornografinen tai seksuaalisesti eksplisiittinen sisältö tai sisältö, jonka tarkoitus on herättää seksuaalista kiihottumista tai markkinoida seksipalveluita. Opetukselliset ja hyvinvointiin liittyvät sisällöt ovat sallittuja.
Yksityisyyden loukkaukset#
Sisältö, joka loukkaa toisten yksityisyyttä, esimerkiksi jakamalla henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja, kuvia tai videoita ilman asianomaisen nimenomaista suostumusta.
Roskaposti#
Pyytämättä lähetetty massasisältö, roskaposti tai tietojenkalasteluun tai haittaohjelmien levittämiseen luotu sisältö.
Harhaanjohtaminen ja disinformaatio#
Sisältö, joka on väärää tai harhaanjohtavaa tai joka on suunniteltu huijaamaan ihmisiä tai levittämään disinformaatiota.
Haittaohjelmat#
Kiristyshaittaohjelmat, näppäilynauhoittimet, virukset tai muut ohjelmistot, jotka on suunniteltu aiheuttamaan vahinkoa tai ottamaan luvatta haltuun tietojärjestelmiä.
Lääketieteelliset neuvot#
Sisältö, joka antaa lääketieteellisiä neuvoja tai suosittelee tiettyjä hoitoja, ellei sen ole laatinut pätevä terveydenhuollon ammattilainen. Terveyteen liittyvissä kysymyksissä käänny laillistetun terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.
Uskonnollinen sisältö#
Sisältö, joka edistää tai halventaa jotakin uskontoa tai uskonnollista vakaumusta. Pyrimme pysymään neutraaleina uskonasioissa.
Poliittinen sisältö#
Sisältö, jonka tarkoitus on vaikuttaa vaaleihin tai manipuloida yleistä mielipidettä, mukaan lukien poliittiset kampanjat, lobbaus tai propaganda.
Kun jaat luomaasi sisältöä#
Kun jaat Palveluilla luotua sisältöä, pyydämme sinua:
- Antamaan sopivan asiayhteyden ja lähdetiedot
- Kunnioittamaan sisällössä esiintyvien ihmisten yksityisyyttä ja suostumusta
- Merkitsemään tekoälyn tuottaman sisällön selvästi, jotta kukaan ei hämmenny tai johdu harhaan
- Käyttämään sisältöä näiden Ehtojen mukaisesti
Voimme poistaa sisältöä, joka rikkoo näitä sääntöjä. Jos rikot niitä, erityisesti toistuvasti, voimme keskeyttää tai sulkea tilisi.
8. Rajoitettu liiketoimintakäyttö#
Jotkin tekoälyn käyttötavat voivat vaikuttaa merkittävästi ihmisten elämään, oikeuksiin ja vapauksiin. Siksi Palveluita ei saa käyttää alla kuvattuihin tarkoituksiin.
Poliittiset kampanjat ja lobbaus#
Et saa käyttää Palveluita kampanjointiin, lobbaukseen tai yrityksiin vaikuttaa vaaleihin tai lainsäädäntöön. Et saa esimerkiksi käyttää niitä:
- Ehdokkaita, puolueita tai kansanäänestyksiä tukevan tai vastustavan sisällön luomiseen tai levittämiseen
- Varojen keräämiseen poliittisille kampanjoille tai poliittisille toimintakomiteoille (PAC)
- Poliittisten toimintojen tai tapahtumien järjestämiseen
- Keinotekoisten ruohonjuuritason kampanjoiden (“astroturfing”) pyörittämiseen
Salainen seuranta ja valvonta#
Et saa käyttää Palveluita ihmisten seuraamiseen tai valvomiseen ilman heidän nimenomaista suostumustaan. Et saa esimerkiksi käyttää niitä:
- Ihmisten vainoamiseen tai heidän toimintansa tai viestintänsä valvomiseen
- Tiedustelutietojen keräämiseen yksittäisistä ihmisistä tai heidän tutkimiseensa
- Kasvojentunnistukseen tai muuhun biometriseen tunnistamiseen ilman suostumusta
- Henkilötietojen keräämiseen Palveluista seurantaa varten
- Muun luvattoman ihmisten seurannan tai valvonnan tukemiseen
Tarkastelemme välittömästi kaiken käytön, joka uhkaa ihmisten yksityisyyttä tai vapautta, ja voimme estää pääsyn.
Sosiaalinen pisteytys#
Et saa käyttää Palveluita ihmisten arvioimiseen tai luokittelemiseen heidän sosiaalisen käyttäytymisensä, suhteidensa tai näennäisen luotettavuutensa perusteella. Tähän kuuluu jonkun luottokelpoisuuden tai maineen arvioiminen sekä päätösten tekeminen hänen yhteyksistään, mielipiteistään tai muista yksityisistä asioistaan.
Ihmisiä koskevat automatisoidut päätökset#
Et saa käyttää Palveluita automatisoitujen ihmisiä koskevien päätösten tekemiseen seuraavilla alueilla:
- Rikosoikeus, kuten ehdonalainen vapautus, valvonta, takuut, rangaistuksen mittaaminen, pakoriski tai profilointi rikoshistorian tai väestötietojen perusteella
- Rahoitus, kuten oikeus lainaan, luottoon tai vakuutukseen, sijoitus- tai luottoriski tai muut päätökset, jotka vaikuttavat merkittävästi jonkun taloudelliseen tilanteeseen
- Työ ja asuminen, kuten työnhakijoiden seulonta, rekrytointi, ylennykset, työtehtävät tai vuokrapäätökset
Lainvalvonta#
Yhdysvaltojen lainvalvontaviranomaiset saavat käyttää Palveluita vain rajoitettuihin, ei-tunkeileviin tehtäviin, kuten:
- Vihjeiden tuottamiseen ihmistutkijoiden selvitettäväksi
- Todisteiden tai tietojen analysoinnin tukemiseen rikostutkinnassa
- Yhteisötyön ja julkisen viestinnän tukemiseen
Kaiken lainvalvontakäytön on noudatettava sovellettavia lakeja ja perustuslaillista suojaa. Palveluita ei saa käyttää valvontaan, profilointiin tai muuhun tunkeilevaan toimintaan ilman asianmukaista lakiin perustuvaa toimivaltaa ja valvontaa.
9. Lisäsäännöt yrityksille#
Jos käytät Palveluita liiketoiminnassasi, asiakkaidesi suojaamiseksi sovelletaan muutamia lisäsääntöjä.
Anna asiantuntijan tarkistaa ammatilliset neuvot. Jos käytät Palveluita oikeudellisten, lääketieteellisten, taloudellisten tai muiden ammatillisten neuvojen tuottamiseen, pätevän ammattilaisen on tarkistettava ja hyväksyttävä ne ennen kuin asiakkaasi näkevät ne. Sinun on myös tehtävä selväksi, etteivät ne korvaa henkilökohtaista ammatillista neuvontaa, ja varmistettava, että ne noudattavat toimialueesi lakeja ja ammatillisia standardeja.
Pidä ihminen mukana. Jos käytät Palveluita asiakasviestintään tai päätöksentekoon, ihmisten on oltava todella mukana. Tämä tarkoittaa, että tarkistat säännöllisesti Palveluiden tuotoksia, tarjoat ihmisille selkeän tavan pyytää ihmisen tekemää tarkistusta tai hakea muutosta automatisoituun päätökseen ja varmistat, että ihmisillä säilyy määräysvalta ja vastuu tärkeistä päätöksistä.
Kerro, että kyse on tekoälystä. Jos asiakkaasi ovat suoraan vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, sinun on kerrottava heille heti alussa ja selkeällä kielellä, että he asioivat tekoälyjärjestelmän kanssa.
10. Sisältösi#
Mitä omistat#
Palveluihin syöttämäsi aineisto (“Syötteet”) ja Palveluiden sinulle luoma sisältö (“Tuotokset”) kuuluvat sinulle. Yhdessä kutsumme niitä “Sisällöksesi”. Emme vaadi omistusoikeutta Sisältöösi.
Meille antamasi lupa#
Palveluiden toiminta edellyttää, että tallennamme, käsittelemme ja näytämme Sisältöäsi. Kun käytät Palveluita, annat meille siksi luvan käyttää, kopioida, tallentaa, näyttää, muokata ja jakaa Sisältöäsi, mutta vain Palveluiden ylläpitämiseksi, tarjoamiseksi, huoltamiseksi ja parantamiseksi. Lupa on maailmanlaajuinen ja maksuton. Se ei ole yksinomainen, joten voit edelleen käyttää Sisältöäsi haluamallasi tavalla. Voimme siirtää luvan edelleen palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä Palveluiden ylläpidossa, ja se pysyy voimassa, vaikka lopettaisit Palveluiden käytön.
Emme kouluta tekoälyä sisällölläsi#
Emme käytä Sisältöäsi, toimitettiinpa se API-rajapintamme kautta tai muulla tavoin, Palveluidemme kouluttamiseen, kehittämiseen tai parantamiseen, ellet ole nimenomaisesti suostunut siihen. Jos käytämme Tuotoksia suostumuksellasi, tarkistamme ne ensin huolellisesti.
Vastuusi#
Olet vastuussa Sisällöstäsi. Kun lähetät jotakin, vahvistat, että sinulla on siihen oikeus ja ettei se loukkaa kenenkään muun oikeuksia. Jos se sisältää muiden henkilötietoja, vahvistat, että sinulla on heidän lupansa tai muu oikeusperuste jakaa ne kanssamme. Käsittelemme tällaisia tietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Tekoälyllä luotujen kuvien jakaminen#
Jos jaat Palveluilla luotuja kuvia julkisesti, hyväksyt, että muut voivat remiksata, muokata ja jatkojalostaa niitä myös kaupallisiin tarkoituksiin. Jos et halua sitä, älä jaa kuvia julkisesti.
11. Tietoa tekoälyn tuotoksista#
Tekoäly on tehokas, mutta sillä on rajoituksensa. Pidä seuraavat asiat mielessä.
Tuotokset eivät välttämättä ole ainutlaatuisia. Koneoppimisen toimintatavan vuoksi Palvelut voivat antaa muille käyttäjille Tuotoksia, jotka ovat samankaltaisia tai identtisiä sinun Tuotostesi kanssa, vaikka heidän Syötteensä olisivat erilaisia. Emme voi luvata, että mikään Tuotos on ainutlaatuinen tai yksinomaan sinun.
Tuotokset voivat olla virheellisiä. Teemme kovasti töitä, jotta Tuotokset olisivat hyödyllisiä, mutta emme voi taata, että ne ovat paikkansapitäviä, luotettavia tai tarkoitukseesi sopivia. Sinun tehtäväsi on tarkistaa Tuotokset ennen kuin luotat niihin.
Tuotokset voivat muuttua. Päivitämme mallejamme ja toimintojamme säännöllisesti, mikä voi muuttaa Palveluiden tuottaman sisällön tyyliä tai sisältöä.
Kaikki Tuotokset eivät välttämättä ole tekijänoikeudella suojattuja. Kokonaan tekoälyn tuottama sisältö, mallipohjiimme tai kehotteisiimme perustuva sisältö ja jo valmiiksi vapaasti käytettävissä oleva (public domain) sisältö eivät välttämättä saa tekijänoikeussuojaa. Emme vaadi omistusoikeutta myöskään tällaiseen sisältöön.
12. Mitä me omistamme#
MailaAI ja lisenssinantajamme omistavat Palvelut, mukaan lukien ohjelmistot, mallit, suunnittelun ja kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet. Palveluiden käyttäminen ei anna sinulle niihin omistusoikeutta.
Myös nimemme, logomme, tavaramerkkimme ja muut tunnusmerkkimme kuuluvat meille. Et saa käyttää niitä ilman kirjallista lupaamme. Erityisesti et saa antaa ymmärtää, että MailaAI tukee tai sponsoroi sinua tai on sidoksissa sinuun, etkä saa esiintyä edustajanamme, työntekijänämme tai asiamiehenämme.
13. Palaute#
Kuulemme mielellämme ideoita MailaAI:n parantamiseksi. Jos lähetät meille palautetta tai ehdotuksia, voimme käyttää niitä vapaasti nyt ja tulevaisuudessa ilman, että maksamme sinulle tai olemme sinulle mitään velkaa.
14. Kokeilujaksot ja lisäehdot#
Voit ehkä kokeilla Palveluita maksutta ennen tilauksen ostamista. Kokeilujaksoihin sovelletaan näitä Ehtoja, ja niihin voi liittyä lisärajoituksia, kuten aikaraja tai rajoitetut toiminnot, joista kerromme sinulle.
Joillakin toiminnoilla tai palveluilla voi olla omat lisäehtonsa. Siinä tapauksessa näytämme ne sinulle, ja käyttämällä toimintoa hyväksyt ne. Jos lisäehdot ovat ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa, kyseiseen toimintoon sovelletaan lisäehtoja. Sitoudut myös noudattamaan kumppaniemme tai toimittajiemme ehtoja, jotka koskevat Palveluiden käyttöäsi.
15. Maksut#
Palveluista maksaminen#
Osa Palveluista on maksullisia. Kerromme aina hinnan ennen kuin veloitamme sinua. Palvelusta riippuen maksat tilauksena (esimerkiksi kuukausittain tai vuosittain) tai käytön mukaan.
Sitoudut maksamaan kaikki Palveluiden käytöstäsi aiheutuvat maksut ja pitämään maksutietosi oikeina ja ajan tasalla. Maksut käsittelee ulkopuolinen maksupalveluntarjoaja. Kun maksat, hyväksyt myös sen ehdot, emmekä ole vastuussa maksupalveluntarjoajan tekemistä virheistä.
Hinnat eivät sisällä veroja. Olet vastuussa ostokseesi liittyvistä veroista ja maksuista, kuten arvonlisäverosta, myyntiverosta tai lähdeverosta.
Tilaukset#
Tiedot tilauksistamme, mukaan lukien niiden sisältö ja hinta, löytyvät verkkosivustoltamme. Voit vaihtaa suurempaan tai pienempään tilaukseen milloin tahansa tilisi asetuksissa. Muutos tulee voimaan, kun maksu on käsitelty.
Tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunkin laskutuskauden lopussa, ellet peru niitä ennen uusiutumispäivää. Jos perut tilauksesi, se pysyy voimassa kuluvan laskutuskauden loppuun.
Jos jokin toiminto vaatii lisämaksun tai -tilauksen, kerromme siitä selvästi ja pyydämme suostumuksesi ennen kuin veloitamme sinua. Voit perua lisätilaukset antamiemme peruutusehtojen mukaisesti.
Hinnanmuutokset#
Voimme muuttaa hintojamme. Jos teemme niin, ilmoitamme siitä kohtuullisessa ajassa, ja uusi hinta on voimassa muutoksen voimaantulon jälkeisestä seuraavasta laskutuskaudestasi alkaen.
Hyvitykset#
Uusilla tilauksilla on 14 päivän rahat takaisin -takuu. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen, ota yhteyttä asiakastukeemme 14 päivän kuluessa ostosta ja liitä mukaan ostotietosi, niin palautamme koko summan alkuperäiselle maksutavallesi. Takuu ei koske uusintoja eikä tilauksesta erikseen ostettuja lisäpalveluita.
Laskutusongelmat ja myöhästyneet maksut#
Jos uskot, että olemme veloittaneet sinua virheellisesti, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Selvitämme asian ja korjaamme mahdolliset virheet.
Jos maksu on yli 30 päivää myöhässä, voimme keskeyttää käyttöoikeutesi, kunnes saamme maksun. Voimme myös periä myöhästyneistä maksuista korkoa 1,5 % kuukaudessa tai lain sallimaa enimmäiskorkoa, sen mukaan kumpi on pienempi. Jos suljemme tilisi maksamattomuuden vuoksi, olet edelleen velvollinen maksamaan ennen sulkemista kertyneet maksut.
16. Yksityisyytesi ja tietosi#
Tässä kohdassa kerrotaan tiivistetysti, miten käsittelemme tietojasi. Tietosuojakäytäntömme sisältää kaikki yksityiskohdat.
Mitä keräämme#
Keräämme:
- Rekisteröityessäsi antamasi tiedot, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi
- Sisällön, jonka lataat tai luot Palveluilla
- Tietoja siitä, miten käytät Palveluita
- Laitteeseesi ja selaimeesi liittyviä tietoja, jotka kerätään automaattisesti
- Evästeistä ja vastaavista tekniikoista saatavia tietoja evästekäytäntömme mukaisesti
Ketkä auttavat meitä Palveluiden ylläpidossa#
Käytämme pientä joukkoa luotettavia palveluntarjoajia Palveluiden tarjoamiseksi. Tietojasi voidaan käsitellä niiden järjestelmissä tai ne voivat kulkea niiden kautta. Varmistamme, että ne täyttävät tietosuojavaatimuksemme. Tärkeimmät palveluntarjoajamme ovat:
- OpenAI: tekoälymallit. Tietosuojakäytäntö
- Anthropic: tekoälymallit. Tietosuojakäytäntö
- Amazon Web Services (AWS): pilvipalvelut ja infrastruktuuri. Tietosuojakäytäntö
- Vercel: verkkosivuston ylläpito. Tietosuojakäytäntö
Missä tietojasi säilytetään#
Säilytämme ja käsittelemme tietoja Ruotsissa ja muissa maissa, joissa me tai palveluntarjoajamme toimimme. Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää kotimaasi ulkopuolelle, missä tietosuojalait voivat olla erilaiset.
Discord#
Jos käytät MailaAI:ta Discordin kautta, kaikki Discord-botillemme lähettämäsi tiedot tallennetaan Discordin palvelimille, ja niihin sovelletaan Discordin tietosuojakäytäntöjä. Meillä on rajalliset mahdollisuudet päästä näihin tietoihin tai poistaa niitä.
Kuinka kauan säilytämme tietoja#
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä tietosuojakäytännössämme kuvattuihin tarkoituksiin, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytystä. Säilytysaika riippuu tietojen tyypistä ja siitä, miksi ne on kerätty.
Emme myy tietojasi#
Emme myy henkilötietojasi kenellekään.
Viranomaisten pyynnöt#
Jos joku, kuten tuomioistuin tai viranomainen, pyytää meiltä tietojasi, pyrimme ilmoittamaan sinulle ensin, jotta voit vastustaa luovutusta, ellei laki estä meitä tekemästä niin. Voimme luovuttaa tietoja, kun laki, oikeudenkäynti tai viranomaisen pyyntö sitä edellyttää.
17. Tietojesi poistaminen#
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Teemme niin ja pyydämme palveluntarjoajiamme tekemään samoin, kun tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin, tai kun käytimme niitä suostumuksesi perusteella ja peruutat suostumuksesi. Voimme säilyttää tiettyjä tietoja, jos tarvitsemme niitä oikeutettuihin liiketoiminnallisiin syihin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tee pyyntö lähettämällä meille:
- Koko nimesi ja MailaAI-tiliisi liitetty sähköpostiosoite
- Selkeä kuvaus tiedoista, jotka haluat poistettavan
- Kaikki muut tiedot, joita tarvitsemme henkilöllisyytesi vahvistamiseen ja tietojesi löytämiseen
Voimme pyytää lisätietoja varmistaaksemme, että pyyntö todella tulee sinulta.
Vahvistamme pyyntösi vastaanottamisen 30 arkipäivän kuluessa ja kerromme arvion käsittelyajasta. Useimmat pyynnöt käsitellään 60 päivän kuluessa. Jos tarvitsemme enemmän aikaa, kerromme syyn ja sen, kuinka paljon lisäaikaa tarvitsemme. Ilmoitamme sinulle, kun poisto on valmis.
18. Tietoturva ja luottamuksellisuus#
Miten suojaamme Palvelut#
Käytämme alan vakiintuneita tietoturvatoimia Palveluiden ja tietojesi suojaamiseen. Mikään internetiin yhdistetty järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
Miten voit auttaa#
Noudata hyviä tietoturvakäytäntöjä suojataksesi kirjautumistietosi ja estääksesi muita pääsemästä tilillesi.
Jos löydät Palveluista tietoturva-aukon, ilmoita siitä meille viipymättä. Älä julkista sitä ennen kuin meillä on ollut kohtuullinen mahdollisuus korjata se.
Luottamukselliset tiedot#
Jos jaamme kanssasi luottamuksellisia tietoja Palveluiden kautta, käytä niitä vain siihen tarkoitukseen, jota varten jaoimme ne. Älä jaa niitä kenellekään ilman kirjallista lupaamme, ellei laki tai tuomioistuin sitä edellytä. Tämä velvollisuus on voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen.
19. Muutokset Palveluihin#
Kehitämme MailaAI:ta jatkuvasti. Siksi voimme milloin tahansa muuttaa, päivittää, keskeyttää tai lopettaa Palveluiden osia, joskus ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset voivat koskea toimintoja, ulkoasua, rajapintoja, tekoälymalleja tai Palveluiden tuottamia tuloksia. Pyrimme ilmoittamaan merkittävistä muutoksista etukäteen.
Emme vastaa menetyksistä tai haitoista, jotka johtuvat tällaisista muutoksista, puuttuvasta ilmoituksesta tai siitä, etteivät Palvelut ole käytettävissä. Kuten kaikissa verkkopalveluissa, MailaAI:ssa voi esiintyä katkoksia, viiveitä ja virheitä.
Älä siksi luota Palveluihin ainoana keinona hoitaa kriittisiä tehtäviä. Ota omat varmuuskopiot tärkeistä tiedoista ja laadi varasuunnitelma siltä varalta, että Palvelut eivät ole käytettävissä. Sinun päätettävissäsi on, sopivatko Palvelut tarpeisiisi.
20. Linkit muihin palveluihin#
Palvelut voivat sisältää linkkejä muiden yritysten ylläpitämille verkkosivustoille tai palveluihin. Emme hallitse niitä emmekä vastaa niistä, eikä linkki tarkoita, että suosittelemme niitä. Jos käytät niitä, teet sen omalla vastuullasi, ja niihin sovelletaan niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
21. Sopimuksen päättyminen#
Tämä sopimus on voimassa, kunnes sinä tai me päätämme sen.
Voit päättää sen milloin tahansa sulkemalla tilisi ja lopettamalla Palveluiden käytön.
Voimme päättää sen tai keskeyttää käyttöoikeutesi milloin tahansa ja mistä syystä tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tämä koskee myös tilanteita, joissa meillä on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä Ehtoja tai jättänyt maksamatta erääntyneitä maksuja.
Kun sopimus päättyy, oikeutesi käyttää Palveluita päättyy välittömästi. Sinun on lopetettava Palveluiden käyttö ja poistettava niiden kautta saamasi sisältö.
Jotkin näiden Ehtojen osat ovat voimassa sopimuksen päättymisen jälkeenkin, koska niiden on tarkoitus olla. Näitä ovat omistusta, luottamuksellisuutta, maksamatta olevia maksuja, takuita, vastuuta, korvausvelvollisuutta ja riitojen ratkaisemista koskevat kohdat.
22. Vastuumme sinua kohtaan#
Tämä kohta rajoittaa oikeudellista vastuutamme. Lue se huolellisesti.
Ei takuita#
Tarjoamme Palvelut “sellaisenaan” ja “saatavuuden mukaan”. Lain sallimissa rajoissa emme anna niistä mitään lupauksia, ei nimenomaisia eikä hiljaisia. Oikeudellisesti tämä tarkoittaa, että vastuuvapautamme itsemme kaikista takuista, mukaan lukien hiljaiset takuut myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja siitä, ettei Palvelu loukkaa muiden oikeuksia. Erityisesti emme lupaa, että Palvelut vastaavat tarpeitasi, toimivat keskeytyksettä tai virheettömästi tai ovat vapaita haitallisista osista. Käytät Palveluita omalla vastuullasi.
Vastuumme rajoittaminen#
Lain sallimissa rajoissa MailaAI ja sen konserniyhtiöt, johtajat, hallituksen jäsenet, työntekijät, edustajat, lisenssinantajat ja toimittajat eivät ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista tai rangaistusluonteisista vahingonkorvauksista, jotka johtuvat Palveluiden käytöstäsi. Tämä koskee myös voiton, tulojen, tietojen, käytön, liikearvon tai muun aineettoman omaisuuden menetystä.
Emme myöskään ole vastuussa viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, terrorismista, mellakoista, kauppasaarroista, viranomaistoimista, tulipaloista, tulvista, onnettomuuksista, lakoista tai kuljetusten, polttoaineen, energian, työvoiman tai materiaalien puutteesta.
Vastuusi meitä kohtaan#
Jos joku esittää meitä vastaan vaatimuksen sen vuoksi, miten olet käyttänyt Palveluita, tai koska olet rikkonut näitä Ehtoja, sitoudut korvaamaan kulumme. Oikeudellisesti tämä tarkoittaa, että pidät MailaAI:n sekä sen konserniyhtiöt, johtajat, hallituksen jäsenet, työntekijät, edustajat, lisenssinantajat ja toimittajat vahingottomina, puolustat niitä ja korvaat niille kaikki vaatimukset, menetykset, vastuut, vahingot ja kulut, mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut.
23. Riitojen ratkaiseminen#
Ota ensin yhteyttä meihin#
Jos sinulla on ongelma, ota yhteyttä asiakastukeemme ennen oikeudellisiin toimiin ryhtymistä. Useimmat asiat voidaan ratkaista nopeasti ja epävirallisesti, ja teemme parhaamme auttaaksemme.
Välimiesmenettely#
Jos emme pysty ratkaisemaan riitaa epävirallisesti, sinä ja MailaAI sovitte ratkaisevanne sen sitovassa välimiesmenettelyssä tuomioistuimen sijaan, lukuun ottamatta alla lueteltuja tapauksia. Välimiesmenettelyssä puolueeton välimies, ei tuomari, tekee lopullisen päätöksen.
Välimiesmenettelyssä noudatetaan Tukholman kauppakamarin välimiesinstituutin sääntöjä ja Ruotsin välimiesmenettelylakia. Se järjestetään Tukholmassa, Ruotsissa, englannin kielellä, ja se on luottamuksellinen. Instituutin säännöt määräävät, miten vireillepano-, hallinnointi- ja välimiespalkkiot jaetaan. Kumpikin osapuoli vastaa omista oikeudenkäyntikuluistaan ja muista kuluistaan, ellei välimies lain nojalla päätä toisin.
Poikkeukset#
Tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia koskevat vaatimukset sekä pyynnöt saada tuomioistuimen määräys, joka kieltää jotakuta tekemästä jotakin (“kieltomääräys”), voidaan viedä suoraan ruotsalaiseen tuomioistuimeen. Niiden ei tarvitse ensin käydä läpi välimiesmenettelyä tai epävirallista menettelyä. Myös muut riidat, joita ei ratkaista välimiesmenettelyssä, ratkaistaan ruotsalaisissa tuomioistuimissa.
Ei valamiehistöoikeudenkäyntiä#
SINÄ JA MAILAAI LUOVUTTE KAIKISTA OIKEUKSISTA VALAMIEHISTÖOIKEUDENKÄYNTIIN näitä Ehtoja tai Palveluita koskevissa riidoissa.
Ei ryhmäkanteita#
Jokainen riita on saatettava vireille yksilöllisesti. Et voi osallistua ryhmäkanteeseen tai yhdistää vaatimuksiasi muiden asiakkaiden tai käyttäjien vaatimuksiin, ei välimiesmenettelyssä eikä tuomioistuimessa.
Sovellettava laki#
Näihin Ehtoihin ja kaikkiin niitä tai Palveluita koskeviin riitoihin sovelletaan Ruotsin lakia riippumatta säännöistä, jotka viittaisivat jonkin toisen maan lakiin.
24. Tekijänoikeus- ja tavaramerkkivalitukset#
Loukkauksesta ilmoittaminen#
Jos uskot, että Palveluissa oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuttasi tai tavaramerkkiäsi, voit lähettää poistopyynnön nimetylle edustajallemme. Ilmoituksessasi on oltava:
- Kuvaus teoksesta, jonka katsot joutuneen loukkauksen kohteeksi
- Kuvaus sisällöstä, jonka katsot loukkaavan oikeuksiasi, ja sen sijainti Palveluissa
- Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
- Vakuutus siitä, että uskot vilpittömästi sisältöä käytettävän ilman oikeudenhaltijan lupaa
- Väärän valan uhalla annettu vakuutus siitä, että ilmoituksesi tiedot ovat oikeita ja että sinulla on oikeus toimia oikeudenhaltijan puolesta
- Fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi
Poiston kiistäminen#
Jos uskot, että sisältösi on poistettu virheellisesti, voit lähettää vastailmoituksen nimetylle edustajallemme. Vastailmoituksessasi on oltava:
- Kuvaus poistetusta sisällöstä ja sen aiemmasta sijainnista Palveluissa
- Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
- Väärän valan uhalla annettu vakuutus siitä, että uskot vilpittömästi sisällön poistetun virheen tai väärän tunnistuksen vuoksi
- Vakuutus siitä, että hyväksyt osoitettasi vastaavan alueen tuomioistuimen toimivallan
- Fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi
Kun vastaanotamme pätevän vastailmoituksen, välitämme sen viipymättä alkuperäisen valituksen tekijälle. Jos hän ei ilmoita meille 10 arkipäivän kuluessa hakevansa tuomioistuimen määräystä, voimme palauttaa sisällön.
25. Miten otamme sinuun yhteyttä#
Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköisesti, esimerkiksi sähköpostitse tai Palveluissa näkyvillä ilmoituksilla. Tällä tavoin lähettämämme sopimukset, ilmoitukset ja muut viestit katsotaan oikeudellisesti “kirjallisiksi”.
Voimme aika ajoin lähettää sinulle tiedotteita ja päivityksiä Palveluista. Voit kieltäytyä niistä ottamalla yhteyttä asiakastukeemme.
26. Muut oikeudelliset ehdot#
Tämä kohta kattaa loput oikeudelliset yksityiskohdat, joita sopimuksen toimivuus edellyttää.
Tämä on koko sopimus. Nämä Ehdot muodostavat yhdessä niissä mainittujen käytäntöjen kanssa koko sopimuksen sinun ja MailaAI:n välillä Palveluista.
Sopimuksen siirtäminen. Voimme siirtää näiden Ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle yritykselle ilman suostumustasi. Sinä et voi siirtää omiasi ilman kirjallista lupaamme.
Jos osa Ehdoista on pätemätön. Jos tuomioistuin toteaa jonkin näiden Ehtojen osan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut osat pysyvät voimassa. Pätemätön osa korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa mahdollisimman hyvin alkuperäistä tarkoitusta.
Oikeuden käyttämättä jättäminen ei ole siitä luopumista. Jos emme heti vaadi jonkin Ehtojen kohdan noudattamista, voimme silti tehdä sen myöhemmin. Luovumme oikeudesta vain kirjallisesti, valtuutetun edustajan allekirjoituksella.
Tuomioistuimen määräykset MailaAI:n suojaamiseksi. Jos rikot näitä Ehtoja, se voi aiheuttaa meille vahinkoa, jota ei voi korjata pelkällä rahalla. Siinä tapauksessa voimme muiden oikeussuojakeinojen lisäksi pyytää tuomioistuinta määräämään sinut lopettamaan toimintasi.
Lain noudattaminen. Sitoudut noudattamaan kaikkia Palveluiden käyttöösi sovellettavia lakeja, mukaan lukien tietosuojaa, yksityisyyttä sekä tuontia ja vientiä koskevat lait. Voimme luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää, ja voimme oman harkintamme mukaan muokata sisältöä, kieltäytyä julkaisemasta sitä tai poistaa sen.
Vientivalvonta ja pakotteet. Palveluita ei saa viedä maihin, henkilöille tai organisaatioille, joille Yhdysvalloista tai Ruotsista tapahtuva vienti on kielletty. Käyttämällä Palveluita vahvistat, ettet ole tällaisessa maassa etkä ole tällaisella luettelolla. Sitoudut noudattamaan kaikkia sovellettavia Yhdysvaltojen ja Ruotsin vienti- ja pakotesääntöjä.
Yhdysvaltain hallinnon käyttäjät. Palvelut tarjotaan Yhdysvaltain hallinnolle nimikkeillä “commercial items”, “commercial computer software”, “commercial computer software documentation” ja “technical data”, samoin oikeuksin ja rajoituksin kuin kaikille muille. Jos nämä Ehdot eivät vastaa Yhdysvaltain hallinnon tarpeita tai ovat ristiriidassa Yhdysvaltain liittovaltion lain kanssa, sinun on lopetettava Palveluiden käyttö.
Suhteemme. Nämä Ehdot eivät tee meistä yhtiökumppaneita, työnantajaa ja työntekijää tai toistemme edustajia, eivätkä ne luo yhteisyritystä. Kumpikaan meistä ei voi tehdä sitoumuksia toisen puolesta ilman kirjallista lupaa.
Ei oikeuksia kolmansille osapuolille. Vain sinä ja MailaAI voitte vedota näihin Ehtoihin.
Miten Ehtoja luetaan. Otsikot helpottavat vain lukemista eivätkä muuta Ehtojen merkitystä. Sanat kuten “mukaan lukien” tarkoittavat “mukaan lukien, mutta ei rajoittuen”. Epäselviä sanamuotoja ei automaattisesti tulkita MailaAI:n vahingoksi vain siksi, että me olemme laatineet Ehdot.
27. Määritelmät#
Nämä ovat tämän asiakirjan keskeiset käsitteet:
- “MailaAI”, “me”, “meidän”: MailaAI, Palvelut tarjoava yritys.
- “Sinä”, “sinun”: Palveluita käyttävä henkilö tai organisaatio.
- “Palvelut”: kaikki MailaAI:n verkkosivustot, sovellukset, rajapinnat, ohjelmistot ja työkalut.
- “Syötteet”: teksti, tiedostot ja muu aineisto, jonka lähetät Palveluihin.
- “Tuotokset”: Palveluiden Syötteidesi perusteella tuottama sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, ääni ja video.
- “Sisältösi”: Syötteesi ja Tuotoksesi yhdessä.
- “Tekoälyn tuottama”: sisältö, jonka tekoälymalli on luonut kokonaan tai osittain.
Kiitos, että valitsit MailaAI:n. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot ja hyväksyt ne. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Palveluita.